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寄快递的箱子要自己准备吗?
寄快递的时候,寄件人无需自己准备箱子,因为快递公司都有很多型号的箱子,去针对不同品种和不同形状的物品,只要是将这些物品交给快递服务人员,然后进行扫码,写清需要寄往快递的地址和联系人,以及准确的电话号码后,那么就可以把这些东西放心地交给快递人员。快递人员根据物品的大小和形状来进行装盒运输。
买到坏东西想退,被卖家指定只能选无理由退货而不能如实选质量问题等原因,该怎么办?
哎,个个都觉得自己花了钱买东西,,自己就都是大爷,想怎样就怎样!我是一个佛系卖家,无所谓,退就退吧,怎么选随你,说话客气的,我就早点退款,说话难听的,我也会怼回去,我不欠你的,没必要听你满嘴喷粪!!!!!质量有问题是卖家想这样吗?为什么不能换位思考一下呢,是你一天发几百几千货你就能保证百分百检查到位不出一点错吗?作为一个买家,我没做淘宝之前,偶尔退货也是质量,卖家求着修改,改就改吧,你退我钱就行,何必闹不愉快呢。相互理解,改不改无所谓,请带上你的素质,带上你的理智和别人讲话😊
质量问题应该是收到时没有问题,用了一段时间就出问题,或外观材料损坏,这才算。一般刚收到就不能用,有可能是快递过程中造成的,特别是电子产品。所以也不能怪店主让你修改,如果店家肯帮你承担运费退回,这就多一事不如少一事。我们也经常遇到一些以质量问题为借口的退款客户,寄出去的产品明明无问题,由于客户个人不想要了,就以质量问题退款,质量问题是要店家承担来回运费的,而且质量问题退款运费险是不理赔的,我们也吃了很多这些哑巴亏,导致店铺生意一落千丈。林子大了,什么人都有,有时站在别人的角度去想想,平心静气一点,发觉也不是事了,无需根根计较。
今年退了两次东西,体验完全不同。第一次,网上花20买了一根包塑料角边,运输过程中损坏了,跟客服说了很痛快的说你退款吧,但是要选择无理由退货,也不需要退货。然后我又买了根铝合金的,还另外加了很木棍担着。第二次是网上搞活动买个三个净水壶,说是水质过滤能达到98%。自测了一下效果不好,过滤的水不敢喝。然后我就去找客服要求退掉剩下俩个没有拆封包装完好的,客服说拆开的不能退,只能退订单下所有产品。意思是要退就三个都退,用过的不能退,也就是两个不可以退。没办法,我就投诉到了厂家地12315才给退了。(我还是非常喜欢他们家产品的)。你要是好说好道怎么样都可以。违心的给个好评都可以,要是如实评论各种要求删差评。
直接找客服投诉
你说得这种情况,本人之前刚遇到,本人***修点手机,上次在淘宝买了一个小配件,等了两三天到货一试,居然是坏的,卖家基本就是没测试好就发货过来,当时也没多大火,也是好商好量的让卖家给我退款,一退款,商家居然点了不同意,原因是我写了质量有问题,让我改成其他的,气一下就上来了,本来就是你产品质量有问题,我为什么不能如实写呢?我也知道差评什么的对你们很重要,但是为什么差评,还不是你们自己没做好,怪不得别人,一气之下,跟商家商量无果,就点了客服介入,客服也是很给力,会打电话咨询情况,然后因为我交易诚信记录良好,淘宝先垫钱给我退了,过后还打电话咨询事情解决的满意度,这个必须得给客服一个大大的赞
所以说,无论哪个平台买东西,肯定有专门中介的客服,跟商家讨论无果,可以让客服介入
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